Si necesitas realizar gestiones en la comisaría de la Policía Nacional en Pamplona, como la obtención o renovación del DNI, pasaporte o la presentación de denuncias, es necesario pedir cita previa. A continuación, te explicamos cómo reservar tu cita y te damos algunos consejos prácticos para que tu visita sea sencilla y rápida.
Oficina de la Policía Nacional de Pamplona
- Dirección: Calle Pascual Madoz Kalea, 4, 31004 Pamplona, Navarra, España
- Teléfono: +34948292935
- Horario: 9:00 a 20:00 (Trámites)
¿Cómo Reservar Cita Previa en la Comisaría de la Policía de Pamplona?
Para obtener una cita en la comisaría de la Policía Nacional de Pamplona, puedes hacerlo fácilmente de dos formas: en línea o a través del teléfono de la Policía Nacional. Te explicamos ambas opciones a continuación.
Pasos para pedir la cita previa online:
- Accede al portal de citas de la Policía Nacional: Ingresa a la web oficial y ve a la sección de cita previa, donde podrás seleccionar el trámite que necesitas, como DNI, pasaporte u otros.
- Selecciona la ciudad de Pamplona: Indica Pamplona como tu ubicación y selecciona la comisaría de la ciudad donde quieres realizar el trámite.
- Rellena tus datos personales: Completa el formulario con tu número de DNI, nombre y correo electrónico para identificarte.
- Elige fecha y hora: Escoge entre los horarios disponibles el que mejor se adapte a tu agenda.
- Confirma la cita en la comisaría de la Policía Nacional de Pamplona: Una vez finalizado el proceso, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu cita y los detalles.
Pasos para pedir la cita previa por teléfono
- Llama al 060: Este es el número de contacto para gestionar la cita previa en la Policía Nacional de Pamplona.
- Indica el trámite que necesitas: Especifica si necesitas la cita para renovar el DNI, obtener el pasaporte u otro trámite.
- Confirma tu ubicación en Pamplona: Al indicar que te encuentras en Pamplona, el sistema te ofrecerá las comisarías disponibles y los horarios.
- Selecciona el horario que prefieras: Elige el horario que mejor te convenga y confirma la cita.
- Anota los detalles de la cita: Asegúrate de apuntar el número de confirmación y otros datos importantes.
¿Cómo Cambiar o Anular la Hora de la Cita?
Si necesitas modificar o cancelar tu cita en la comisaría de la Policía Nacional de Pamplona, sigue estos sencillos pasos:
- Ingresa al portal de citas de la Policía Nacional: Dirígete a la sección de “Modificar o anular cita”.
- Introduce tu información: Necesitarás el número de DNI y el número de confirmación de la cita para acceder.
- Elige una nueva fecha o anula la cita: Si quieres cambiar el día y la hora, selecciona una nueva fecha; si prefieres cancelar, elige la opción de “anular”.
- Confirma y guarda el comprobante: Guarda el número de confirmación actualizado, ya sea para la nueva cita o la cancelación.
Número de Teléfono de la Policía Nacional de Pamplona
Para contactar con la Policía Nacional en Pamplona, puedes llamar al número de emergencias 091, disponible las 24 horas del día para atender situaciones urgentes. Para consultas generales o trámites administrativos, puedes comunicarte al 060, donde te proporcionarán información y asistencia sobre diversos servicios.
¿Qué Servicios Telefónicos se Ofrecen?
A través de los números mencionados, la Policía Nacional ofrece los siguientes servicios:
- Atención de Emergencias: El número 091 está destinado a situaciones que requieren intervención inmediata, como delitos en curso o emergencias que afectan la seguridad ciudadana.
- Información General: Llamando al 060, puedes obtener detalles sobre procedimientos, requisitos y horarios relacionados con trámites como la expedición o renovación del DNI y pasaporte.
- Reserva de Citas: A través del 060, es posible solicitar cita previa para la obtención o renovación del DNI y pasaporte, facilitando la planificación de tu visita a la comisaría.
- Denuncias: Aunque algunas denuncias requieren presencia física, puedes recibir orientación inicial sobre cómo proceder en casos específicos.
- Asesoramiento en Trámites: Si tienes dudas sobre documentación necesaria o procedimientos a seguir, el personal te brindará la información requerida.
Consejos Antes de Ir a la Comisaría de Policía de Pamplona
- Lleva todos los documentos necesarios: Antes de acudir, revisa que tienes toda la documentación que se requiere para el trámite, como el DNI, fotos recientes, justificantes de domicilio, entre otros.
- Llega unos minutos antes de la hora de tu cita: Intenta llegar al menos 10 minutos antes para que puedas prepararte sin prisas y asegurarte de no perder la cita.
- Lleva copias si es necesario: Algunos trámites requieren copias adicionales de los documentos, así que tenlas preparadas para evitar retrasos.
- Consulta posibles restricciones de acceso: Dependiendo de la situación, algunas comisarías pueden contar con requisitos adicionales, como el uso de mascarilla o controles de aforo.
Trámites Disponibles en la Policía Nacional de Pamplona

Certificado de Antecedentes Penales

Certificado de Concordancia

Certificado de Registro de Ciudadano de la UE

Certificado de Residencia Permanente

Obtención del Certificado de Residencia

Obtención o Renovación del NIE

Obtención o Renovación del Pasaporte Español

Obtención y Renovación del DNI

