Si necesitas realizar un trámite en la comisaría de la Policía Nacional en Barcelona, como renovar el DNI, obtener el pasaporte o hacer una denuncia, es fundamental pedir cita previa para evitar esperas y asegurar una atención eficiente. Aquí te explicamos cómo solicitar la cita y algunos consejos prácticos para que tu experiencia sea rápida y sin problemas.
Policia Nacional en Balmes
- Dirección: Carrer de Balmes, 192, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona
- Teléfono: +34932903000
- Horario: 9:00 a 14:30
Policia Nacional en L’Eixample
- Dirección: Carrer de Mallorca, 213, L’Eixample, 08008 Barcelona
- Teléfono: +34932903000
- Horario: 9:00 a 20:00
Policia Nacional en Ciutat Vella
- Dirección: Carrer de Trafalgar, 4, Ciutat Vella, 08010 Barcelona
- Teléfono: +34932690828
- Horario: 9:00 a 21:00
¿Qué Horario Tienen las Oficinas de Documentación en la Ciudad?
En muchas oficinas de documentación el servicio se concentra de lunes a viernes entre las 9 y las 14:30 horas como franja fija de mañana, y en determinadas sedes se abre también un tramo aproximado de 15 a 19 horas en días señalados de mayor afluencia. En una ciudad como Barcelona eso permite repartir renovaciones y expediciones a lo largo del día y no acumularlas solo a primera hora. Cada centro publica su horario concreto para evitar confusiones entre una dependencia y otra.
¿Cómo Pedir Cita Previa para la Comisaría de Policía en Barcelona?
La cita previa en la comisaría de la Policía Nacional de Barcelona puede gestionarse de manera fácil, ya sea en línea o por teléfono. A continuación, te explicamos ambos métodos:
Pasos para pedir la cita previa online:
- Visita el sitio oficial de la Policía Nacional: Accede a la sección de citas previas en su web, donde podrás elegir el trámite específico que necesitas.
- Escoge tu ubicación: Selecciona “Barcelona” y elige la comisaría más conveniente según tu ubicación y disponibilidad.
- Introduce tu información personal: Completa el formulario con tu número de DNI, nombre y correo electrónico para identificarte.
- Elige el día y hora: Una vez que ingreses tus datos, podrás ver los horarios disponibles y elegir el que mejor se adapte a tu agenda.
- Confirma la cita: Una vez seleccionado el horario, recibirás una confirmación con los detalles de la cita.
Pasos para pedir la cita previa por teléfono
- Llama al 060: Este es el número de atención telefónica para gestionar citas previas en las comisarías de la Policía Nacional.
- Especifica el trámite necesario: Indica si tu solicitud es para renovar el DNI, solicitar un pasaporte o cualquier otro trámite.
- Informa tu ubicación: Al mencionar que estás en Barcelona, te informarán de las comisarías y horarios disponibles.
- Selecciona fecha y hora: Escoge el horario que mejor se adapte a ti, entre los ofrecidos.
- Anota los detalles de la cita: La operadora te proporcionará un número de referencia para que tengas los datos de tu cita a mano.
Cambiar o Anular la Cita Previa
Si te surge un contratiempo y necesitas modificar o cancelar tu cita en la comisaría de la Policía Nacional de Barcelona, puedes hacerlo de manera rápida y sencilla. Aquí te mostramos cómo:
- Ingresa a la web de citas de la Policía Nacional: Entra en la sección de “Modificar o anular cita”.
- Introduce tu información: Necesitarás el número de DNI y los detalles de la cita actual.
- Selecciona una nueva fecha o anula la cita: Si deseas cambiar el día, elige una nueva fecha y hora. Si prefieres cancelar, selecciona “anular” y confirma.
- Guarda el comprobante: Asegúrate de conservar el número de confirmación de la nueva cita o la cancelación para cualquier consulta futura.
Tramitar el DNI en una Comisaría de Policía en Barcelona
Renovar, actualizar o sacar por primera vez el DNI es algo muy habitual en Barcelona. Solo necesitas cumplir con los requisitos y presentarte en la comisaría en la fecha reservada.
Documentación para el trámite
- DNI anterior, si lo tienes, o denuncia en caso de robo o pérdida
- Fotografía reciente en color y tamaño carnet
- Certificado de empadronamiento si hay cambio de domicilio
- Para menores, acompañamiento del tutor legal
Gestión presencial para el DNI
- Acude a la comisaría de policía nacional en Barcelona con cita previa.
- Presenta toda la documentación necesaria en ventanilla.
- Entrega la foto y realiza el pago si no lo hiciste online.
- El personal comprobará tus datos y recogerá la huella dactilar.
- Recoge tu nuevo DNI, normalmente en el mismo momento.
Obtener el Pasaporte sin Cita Previa en Barcelona
La obtención del pasaporte en Barcelona generalmente requiere una cita previa para garantizar una atención eficiente y evitar largas esperas. Sin embargo, existen casos excepcionales en los que se puede solicitar sin cita previa:
- Situaciones de emergencia médica que requieran un desplazamiento urgente al extranjero.
- Pérdida o robo del pasaporte durante un viaje inminente.
- Requerimientos oficiales que exijan el pasaporte con carácter urgente.
En cualquiera de estos casos, se recomienda contactar directamente con la comisaría correspondiente para explicar la situación y solicitar la atención necesaria.
Servicios Telefónicos de la Policía Nacional en Barcelona
La Policía Nacional dispone de varios canales telefónicos para atender las consultas y trámites de los ciudadanos en Barcelona. A continuación, se detallan algunos de los servicios que puedes gestionar a través del contacto telefónico:
- Solicitud de información sobre trámites de DNI y pasaporte.
- Gestión y confirmación de citas previas.
- Consulta de denuncias presentadas.
- Asistencia en casos de pérdida o robo de documentación.
¿Cuál Es el Horario del Servicio Telefónico de la Policía Nacional de Barcelona?
El horario de atención telefónica de la Policía Nacional en Barcelona suele ser de lunes a viernes, de 9:00 a 14:30 horas. No obstante, es importante tener en cuenta que estos horarios pueden variar según la comisaría y el tipo de servicio requerido. Para obtener información actualizada y específica, se recomienda contactar directamente con la comisaría correspondiente.
Números de Contacto Útiles
- Comisaría de Policía Nacional en Barcelona (Carrer de Balmes, 192): +34 932 903 000
- Línea de Atención General: 060
¿Qué Teléfonos Ofrecen Información y Atención Policial General?
Para consultas administrativas la referencia es el 060 que atiende entre semana y dispone de sistema automático las 24 horas todos los días del año, algo muy aprovechado desde Barcelona para aclarar requisitos sin moverse de casa. Cuando el asunto es una emergencia real el número coordinador es el 112 que moviliza recursos sanitarios, de bomberos y de seguridad de forma conjunta.
En intervenciones policiales directas también se usa el 091 que conecta con salas de coordinación del cuerpo. La gestión de estos canales se apoya en la infraestructura de la Policía Nacional para dar respuesta homogénea.
Trámites y Documentos de la Comisaria de Policia de Barcelona

Certificado de Antecedentes Penales

Certificado de Concordancia

Certificado de Registro de Ciudadano de la UE

Certificado de Residencia Permanente

Obtención del Certificado de Residencia

Obtención o Renovación del NIE

Obtención o Renovación del Pasaporte Español

Obtención y Renovación del DNI

